Capacitación POS

Introducción

Bienvenido, aprenderemos a manejar la interfaz de ventas de Odoo, desde cómo cargar un producto hasta qué hacer cuando el efectivo no coincide al final del día. ¡Empecemos!

Proceso de Venta y Descuentos

Objetivo: Aprender a cargar productos y aplicar beneficios de forma correcta.

• Seleccionar Productos
  • Podés usar el escáner de código de barras para cargar artículos automáticamente.
  • Si no tenés el escáner a mano, usá la barra de búsqueda (arriba a la izquierda) o navegá por las categorías a la derecha (Librería, Juguetería, Bazar, etc.).
  • Al hacer clic en el producto, aparecerá en tu lista de venta a la izquierda.
• Ajustar Cantidades
  • Si un cliente lleva varias unidades, seleccioná el producto en la lista y usá el botón "Cant" del teclado numérico para poner el número total.
  • o Cada vez que clickeas en el producto, se aumentará la cantidad
• Aplicar Descuentos
  • Descuento por línea: Si querés hacerle un descuento a un solo producto, seleccionalo en la lista, presioná el botón "%" y escribí el número del descuento 
  • • • (ej: si ponés "10", el sistema resta el 10%).
  • Importante: Siempre verificá que el descuento sea el autorizado para la promoción vigente.

¿Qué hacer si no encontrás un producto o precio?

Objetivo: No detener la venta ante errores de carga o productos nuevos.

• El Producto "Varios"
  • Si el producto no está cargado en el sistema o el código de barras no figura, buscá el producto llamado "Varios".
  • Este es un "producto comodín" que nos permite facturar artículos que aún no están en la base de datos.
  • Es una práctica que tendremos al inicio, la idea es que luego de los primeros meses, ya queden todos los productos cargados correctamente
• Modificando el Precio Manualmente
  1. Seleccioná el producto "Varios" para que se sume a la venta.
  2. Hacé clic en el botón "Precio" del teclado numérico del POS.
  3. Ingresá el precio que figura en el estante o el que te indique el encargado.

Nota: Al finalizar el turno, avisá al supervisor qué producto vendiste como "Varios" para que lo carguemos correctamente al stock.

Entradas y Salidas de Efectivo

• Ingresar Dinero
  • Si necesitás agregar cambio a la caja durante el turno, hacé clic en el menú de los tres puntos (o el ícono de moneda) y seleccioná "Ingresar dinero".
  • Escribí el monto y la razón (ej: "Refuerzo de cambio"). Esto evita que al final parezca que te sobra plata.
• Sacar Dinero
  • Si tenés que pagarle a un proveedor pequeño en efectivo o retirar efectivo por seguridad, seleccioná "Extraer dinero".
  • Poné el monto y el motivo (ej: "Pago flete" o "Retiro de efectivo").

¿A dónde van las diferencias de caja?

• El Cierre de Sesión:
  • Al cerrar la caja, Odoo comparará lo que debería haber (ventas + entradas - salidas) con lo que vos contaste físicamente.
• Si hay Diferencias:
  • Sobrantes: Si contaste más plata de la esperada, esa diferencia se registra automáticamente como una Ganancia por diferencia de caja.
  • Faltantes: Si falta plata, el sistema crea un asiento de Pérdida por diferencia de caja.
• En Odoo, estos movimientos son visibles para contabilidad/administración. Siempre revisá bien el conteo antes de confirmar el cierre para evitar errores de tipeo.